Declaración de protección de datos

1. Protección de datos en resumen

información general

La siguiente información ofrece una descripción general de cómo se tratan sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, cuyo enlace se encuentra a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Sus datos de contacto se encuentran en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos, en primer lugar, porque usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Cuando usted visita el sitio web, nuestros sistemas informáticos recopilan automáticamente otros datos, ya sea con su consentimiento o mediante información personal. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si es posible formalizar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas, pedidos u otras consultas.

¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?

Usted tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad del tratamiento de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier consulta relacionada con este u otros temas relativos a la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis web.

En la siguiente política de privacidad encontrará información detallada sobre estos programas de análisis.

2. Alojamiento

El contenido de nuestro sitio web está alojado por el siguiente proveedor:

Servicios web de Amazon (AWS)

El proveedor es Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburgo (en adelante, AWS).

Cuando visita nuestro sitio web, sus datos personales se procesan en servidores de AWS. Esto puede implicar la transferencia de datos personales a la empresa matriz de AWS en EE. UU. Las transferencias de datos a EE. UU. se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Puede encontrar más información aquí: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

El uso de AWS se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar la presentación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en la medida en que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

La empresa cuenta con la certificación del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. diseñado para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776.

Procesamiento de pedidos

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Este contrato, de obligado cumplimiento según la legislación de protección de datos, garantiza que el proveedor del servicio procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general y divulgaciones obligatorias

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Al usar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza esta recopilación.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar la protección total de los datos frente al acceso de terceros.

Nota relativa al organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Clínica veterinaria para pequeños animales en Aschheim, propietario: Ricardo Dohmann

Teléfono: 0899033583 Correo electrónico: kleintierpraxis.aschheim@gmx.de

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

Salvo que se especifique un plazo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que deje de existir la finalidad para la que se procesaron. Si usted solicita legítimamente la supresión de sus datos o revoca su consentimiento para el tratamiento de los mismos, estos se eliminarán, siempre que no contemos con otros motivos legales que nos permitan conservarlos (por ejemplo, plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal o mercantil). En este último caso, los datos se eliminarán una vez que dichos motivos dejen de ser aplicables.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web.

Si ha consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del artículo 6(1)(a) del RGPD o del artículo 9(2)(a) del RGPD si se tratan categorías especiales de datos de conformidad con el artículo 9(1) del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se realiza sobre la base del artículo 49(1)(a) del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en su dispositivo (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base del artículo 25(1) de la Ley alemana de servicios de telecomunicaciones (TMG). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas previas a la celebración de un contrato, tratamos sus datos sobre la base del artículo 6(1)(b) del RGPD. Además, tratamos sus datos si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del artículo 6(1)(c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los siguientes párrafos de esta política de privacidad se proporciona información sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso particular.

Responsable de protección de datos

Hemos designado un responsable de protección de datos.

Ricardo Dohmann

Teléfono: 0899033583 Correo electrónico: kleintierpraxis.aschheim@gmx.de

Destinatarios de los datos personales

Como parte de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversos terceros. Esto a veces requiere la transferencia de datos personales a dichos terceros. Solo divulgamos datos personales a terceros si es necesario para la ejecución de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la divulgación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o si existe otra base jurídica que permita la transferencia de datos. Al utilizar encargados del tratamiento de datos, solo transferimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un acuerdo de tratamiento de datos válido. En caso de tratamiento conjunto, se suscribe un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado antes de la revocación no se verá afectada por esta.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos en casos especiales y al marketing directo (Artículo 21 del RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. La base jurídica específica para cada operación de tratamiento se encuentra en esta política de privacidad. Si usted se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga como finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (oposición conforme al artículo 21, apartado 1, del RGPD).

Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales dejarán de procesarse con fines de marketing directo (oposición conforme al artículo 21, apartado 2, del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido la presunta infracción. Este derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a recibir los datos que procesamos automáticamente con base en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, ya sea para usted o para un tercero, en un formato de uso común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará si es técnicamente factible.

Información, corrección y eliminación

Conforme a la legislación vigente, usted tiene derecho a solicitar información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen, destinatarios y la finalidad de su tratamiento, así como el derecho a su rectificación o supresión. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier consulta relacionada con sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ello. El derecho a restringir el tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlos. Durante este proceso de verificación, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales fue o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los requiere para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, deberá realizarse una ponderación de intereses entre los suyos y los nuestros. Hasta que se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos, además de almacenarse, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como pedidos o consultas que usted nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de "http://" a "https://" y aparece un candado en ella.

Cuando la encriptación SSL o TLS está habilitada, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Queda prohibido el uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitado. Los responsables de estas páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de publicidad no solicitada, como el envío de correo basura (spam).

4. Recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños paquetes de datos que no dañan su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo temporalmente durante la sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies persistentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al salir de nuestro sitio web. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine usted mismo o hasta que su navegador las elimine automáticamente.

Las cookies pueden ser nuestras (cookies de origen) o de terceros (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de terceros en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar pagos).

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, el carrito de la compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies se utilizan para analizar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones solicitadas (p. ej., la función de carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir el tráfico web) (cookies necesarias) se almacenan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente impecable y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies, para permitirlas solo en casos puntuales, para aceptarlas en determinados casos o para rechazarlas por completo, y para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

En esta política de privacidad encontrará información sobre las cookies y los servicios que se utilizan en este sitio web.

5. Complementos y herramientas

YouTube con privacidad mejorada

Este sitio web incluye vídeos de YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando visitas uno de estos sitios web que contiene vídeos de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le informa al servidor de YouTube qué páginas de nuestro sitio has visitado. Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, permites que YouTube asocie directamente tu actividad de navegación con tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en modo de privacidad mejorada. Según YouTube, los vídeos reproducidos en este modo no se utilizan para personalizar tu experiencia de navegación. Los anuncios mostrados tampoco se personalizan. En el modo de privacidad mejorada no se instalan cookies. Sin embargo, se almacenan en el navegador del usuario elementos de almacenamiento local. Estos elementos, similares a las cookies, contienen datos personales y pueden utilizarse para el reconocimiento. Puedes encontrar más información sobre el modo de privacidad mejorada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Al activar un vídeo de YouTube, es posible que se desencadenen operaciones adicionales de procesamiento de datos sobre las que no tenemos control.

El uso de YouTube responde a nuestro interés legítimo de presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de servicios de telecomunicaciones (TMG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa cuenta con la certificación del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. diseñado para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas bajo el DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

6. Marketing online y programas de socios

Programas de afiliados en este sitio web

Participamos en programas de afiliados. En estos programas, los anuncios de una empresa se publican en sitios web u otros medios pertenecientes a otras empresas de la red de afiliados. Al hacer clic en uno de estos anuncios, se le redirige a la oferta anunciada. Si posteriormente realiza una transacción específica (conversión), el afiliado y, en su caso, el propietario del medio donde se publica el anuncio, reciben una comisión. Para calcular esta comisión, el operador de la red de afiliados necesita saber qué anuncio le llevó a la oferta correspondiente y en cuál realizó la transacción predefinida. Para ello, se utilizan cookies o tecnologías de seguimiento similares (por ejemplo, la identificación del dispositivo).

El almacenamiento y análisis de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los participantes en el programa de afiliados tienen un interés legítimo en el cálculo correcto de las comisiones. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en la medida en que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Participamos en los siguientes programas de afiliados:

https://www.hillspet.de/