Datenschutzerklärung

1. Protección de datos de un vistazo

información general

La siguiente información ofrece un resumen sencillo de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos que permiten identificarle personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, cuyo enlace encontrará a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Sus datos de contacto se encuentran en la sección «Información sobre el responsable» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, en primer lugar, porque usted nos los proporciona. Esto podría incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Algunos datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario. Si se pueden formalizar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento. Además, tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre esta y otras cuestiones relativas a la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación podría ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis.

Información detallada sobre estos programas de análisis se puede encontrar en la siguiente política de privacidad.

2. Hospedaje

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Servicios web de Amazon (AWS)

El proveedor es Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburgo (en adelante, AWS).

Cuando visita nuestro sitio web, sus datos personales se procesan en los servidores de AWS. Esto también puede implicar la transferencia de datos personales a la empresa matriz de AWS en EE. UU. Las transferencias de datos a EE. UU. se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Puede encontrar más información aquí: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

El uso de AWS se basa en el artículo 6(1)(f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar la presentación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente con base en el artículo 6(1)(a) del RGPD y el artículo 25(1) de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

La empresa está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (MPD). El MPD es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. diseñado para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en EE. UU. Todas las empresas certificadas bajo el MPD se comprometen a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos (CPD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato legalmente exigido por la legislación de protección de datos, que garantiza que el proveedor de servicios trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general y divulgaciones obligatorias

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad lo hacemos.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos por internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Clínica de animales pequeños Aschheim, Propietario: Ricardo Dohmann

Teléfono: 0899033583 Correo electrónico: kleintierpraxis.aschheim@gmx.de

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

Salvo que se especifique un periodo de conservación más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de ser aplicable la finalidad de su tratamiento. Si presenta una solicitud legítima de supresión o retira su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, siempre que no exista otra justificación legal para almacenarlos (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, los datos se eliminarán una vez que dejen de ser aplicables dichas razones.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesaremos sus datos personales con arreglo al artículo 6(1)(a) del RGPD o al artículo 9(2)(a) del RGPD si se tratan categorías especiales de datos de conformidad con el artículo 9(1) del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el artículo 49(1)(a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el artículo 25(1) de la Ley de Telemedia alemana (TMG). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales, procesaremos sus datos con arreglo al artículo 6(1)(b) del RGPD. Además, procesaremos sus datos si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, con arreglo al artículo 6(1)(c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. En los siguientes párrafos de esta política de privacidad se proporciona información sobre las bases legales aplicables en cada caso.

Datenschutzbeauftragter

Hemos designado un delegado de protección de datos.

Ricardo Dohmann

Teléfono: 0899033583 Correo electrónico: kleintierpraxis.aschheim@gmx.de

Destinatarios de datos personales

Como parte de nuestras actividades comerciales, colaboramos con diversas entidades externas. Esto, en ocasiones, requiere la transferencia de datos personales a dichas entidades. Solo revelamos datos personales a entidades externas si es necesario para la ejecución de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la divulgación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD, o si otra base legal permite la transferencia de datos. Al utilizar encargados del tratamiento de datos, solo transferimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un acuerdo de tratamiento de datos válido. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos tratamientos de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado antes de la revocación no se verá afectada por esta.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos en casos especiales y al marketing directo (art. 21 del RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el artículo 6(1)(e) o (f) del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica específica para cada tratamiento se encuentra en esta política de privacidad. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD).

Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales dejarán de procesarse posteriormente con fines de marketing directo (oposición de conformidad con el artículo 21(2) del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Este derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos que tratamos automáticamente con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, ya sea para usted o para un tercero, en un formato de uso común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará si es técnicamente viable.

Información, corrección y eliminación

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a solicitar información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, y la finalidad de su tratamiento, así como a su rectificación o supresión. Puede contactarnos en cualquier momento para cualquier otra consulta sobre sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para hacerlo. El derecho a restringir el tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si cuestiona la exactitud de sus datos personales que tenemos almacenados, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure el proceso de verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Si el procesamiento de sus datos personales fue/es ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
  • Si se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD, deberá sopesarse su interés con el nuestro. Hasta que se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, además de almacenarse, solo podrán procesarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL/TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operadores del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el cambio de "http://" a "https://" en la barra de direcciones del navegador y por el símbolo del candado en la barra de direcciones.

Cuando el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Se prohíbe el uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados. Los operadores de estas páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de recibir publicidad no solicitada, como correos electrónicos no deseados.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Nuestro sitio web utiliza las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que no dañan su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies persistentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al salir de nuestro sitio web. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o hasta que su navegador las elimine automáticamente.

Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies propias) o de empresas de terceros (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas de terceros en sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, el carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que ha solicitado (p. ej., la función del carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir el tráfico del sitio web) (cookies necesarias) se almacenan de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD, salvo que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente impecable y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD y artículo 25(1) de la TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se instalen cookies y para permitirlas solo en casos concretos, aceptarlas en determinados casos o rechazarlas generalmente, y para eliminarlas automáticamente al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Puede encontrar información sobre qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

5. Complementos y herramientas

YouTube con privacidad mejorada

Este sitio web integra vídeos de YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Al visitar uno de estos sitios web con vídeos de YouTube integrados, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto informa al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas has visitado. Si inicias sesión en tu cuenta de YouTube, permites que YouTube asocie directamente tu comportamiento de navegación con tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando sesión en tu cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en modo de privacidad mejorada. Según YouTube, los vídeos reproducidos en modo de privacidad mejorada no se utilizan para personalizar tu experiencia de navegación. Los anuncios que se muestran en modo de privacidad mejorada tampoco son personalizados. En este modo no se instalan cookies. Sin embargo, se almacenan en el navegador del usuario elementos de almacenamiento local. Estos elementos, al igual que las cookies, contienen datos personales y pueden utilizarse para el reconocimiento. Puedes encontrar más información sobre el modo de privacidad mejorada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

La activación de un vídeo de YouTube puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sobre las que no tenemos control.

El uso de YouTube responde a nuestro interés legítimo en presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6(1)(f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6(1)(a) del RGPD y el artículo 25(1) de la Ley de Telemedia alemana (TMG), siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (MPD). El MPD es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. diseñado para garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en EE. UU. Todas las empresas certificadas bajo el MPD se comprometen a cumplir estas normas. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

6. Marketing online y programas de socios

Programas de afiliados en este sitio web

Participamos en programas de afiliados. En estos programas, los anuncios de una empresa se publican en sitios web u otros medios pertenecientes a otras empresas de la red de afiliados. Al hacer clic en uno de estos anuncios, se le redirige a la oferta anunciada. Si posteriormente completa una transacción específica (conversión), el afiliado y, si corresponde, el propietario del medio donde se publica el anuncio reciben una comisión. Para calcular esta comisión, el operador de la red de afiliados debe poder rastrear qué anuncio le llevó a la oferta correspondiente y en cuál completó la transacción predefinida. Para ello, se utilizan cookies o tecnologías de seguimiento similares (por ejemplo, huella digital del dispositivo).

El almacenamiento y análisis de datos se basa en el artículo 6(1)(f) del RGPD. Los participantes del programa de afiliados tienen un interés legítimo en el cálculo correcto de las comisiones de afiliado. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente con base en el artículo 6(1)(a) del RGPD y el artículo 25(1) de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Participamos en los siguientes programas de afiliados:

https://www.hillspet.de/